Help Customer
Help Customer
Última atualização: setembro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Help Customer. Ao navegar pelo site, você concorda com as condições abaixo. Se não concordar, recomendamos não utilizar o site.
A Help Customer é representante oficial das soluções da IOB e especialista em pré-vendas. As soluções, a tecnologia, o conteúdo e a consultoria da IOB são de titularidade e execução da IOB; a Help Customer as apresenta, viabiliza a contratação e atende os clientes como representante oficial.
Os conteúdos do site e do blog têm caráter informativo e não constituem consultoria nem parecer contábil, fiscal, tributário ou jurídico. Decisões sobre o seu negócio devem ser tomadas com o apoio de um profissional qualificado.
O site conta com um assistente virtual com inteligência artificial para tirar dúvidas e direcionar o atendimento. As respostas são automáticas e informativas, podem conter imprecisões e não substituem o atendimento da nossa equipe. Preços e condições comerciais são informados apenas em proposta formal. Não compartilhe dados sensíveis (como CPF completo, senhas ou dados de cartão) na conversa.
A marca, os textos, as imagens e os demais elementos do site pertencem à Help Customer ou são utilizados com autorização. As marcas e soluções da IOB pertencem à IOB. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
O site pode conter links para páginas de terceiros, como redes sociais. A Help Customer não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas políticas ou pela disponibilidade desses sites.
Empregamos esforços para manter o site disponível e as informações atualizadas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou ausência de erros. A Help Customer não se responsabiliza por danos decorrentes do uso das informações do site sem a devida orientação profissional.
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data da última atualização fica indicada no topo desta página.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@helpcustomer.com.br ou pela nossa página de contato. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.